L’Ukraine est une puissante artère des technologies de l’information en Europe

L’Ukraine est aujourd’hui l’un des plus grands exportateurs de services informatiques en Europe. L’industrie informatique ukrainienne s’est développée rapidement et compte aujourd’hui environ 300 000 professionnels. À propos des conditions préalables à l’entrée du secteur informatique sur le marché mondial, son impact sur l’économie et le travail pendant la guerre avec la Russie — plus loin dans le matériel.

Selon les résultats de 2021, le secteur informatique ukrainien a augmenté de 36 % par rapport à 2020, et est arrivé en tête en termes d’exportations de services (plus de 5 milliards de dollars par an). Cela a rapporté à l’Ukraine plus de 4 % du PIB, selon un rapport de l’association IT Ukraine.

Les principaux marchés d’exportation pour les entreprises informatiques ukrainiennes sont les États-Unis (2 007 milliards de dollars), le Royaume-Uni (503 millions de dollars) et Malte (304 millions de dollars). Après eux, c’est Israël (238 millions de dollars), Chypre (205 millions de dollars) et l’Allemagne (197 millions de dollars).

– Nous travaillons officiellement depuis 2008. Jusqu’en 2016, la plupart de nos clients venaient d’Ukraine. En fait, depuis ce temps-là le marché est devenu plus ouvert pour nous. Peu à peu, nous avons commencé à coopérer avec des pays étrangers. Ce sont les États-Unis, l’Allemagne, les Pays-Bas, la Suède, la Suisse. Parmi les Ukrainiens, il y a des clients anciens et réguliers, car notre prix n’est pas abordable pour les entreprises ukrainiennes, – a déclaré Diomid Treumov, PDG de l’entreprise IST de Poltava.

Selon l’expert, la demande de services informatiques ukrainiens à l’étranger a commencé à croître vers 2014-2015.

«Il y avait une pénurie de personnel à l’étranger, et ils ont commencé à se tourner non seulement vers l’Inde, mais aussi vers l’Europe de l’Est», a déclaré M. Treumov — Le niveau de développement des spécialistes ukrainiens est compétitif. Nos prix et notre qualité sont le «juste milieu». De plus, la mentalité ukrainienne est plus proche aux Européens que des Indiens ou des Philippins. Les Européens adorent travailler avec nous.

En outre, l’Europe et les États-Unis bénéficient de contrats avec des entreprises informatiques ukrainiennes.

–  Par exemple, si une personne est embauchée pour un emploi permanent en Allemagne, il est difficile de la licencier plus tard. De plus, pour l’employé on doit payer beaucoup d’avantages sociaux et d’impôts, une assurance maladie, etc. Les Ukrainiens ont le prix à peu près le même, mais lorsque le contrat expire, ils cessent simplement de coopérer avec nous —  et c’est tout. Il n’est pas nécessaire de coordonner les licenciements, de verser des indemnités — résume le PDG.

Dans le même temps, Diomid Treumov assure que le coût des services des entreprises informatiques ukrainiennes n’est pas moins à celui des entreprises étrangères.

– Nos services informatiques ne sont pas si bon marché. Si nous comparons les prix des entreprises nationales avec le prix des entreprises informatiques dans l’État américain de l’Ohio, nous comprendrons que nos services ont approximativement le même prix — déclare le spécialiste en informatique.

Parmi les leaders de l’industrie informatique en Ukraine figurent telles entreprises que Digicode, Infopulse, Innovecs, SoftServe et d’autres, qui sont responsables du développement et du support de logiciels, de jeux informatiques, de stockages et de services en ligne (SaaS, etc.), formation littératie logicielle, programmation, test et support technique de logiciels, cybersports, activités liées à la circulation des actifs virtuels, cybersécurité, développement et mise en œuvre de la robotique, etc.

Forge de talents informatiques ukrainiens

L’Ukraine a des évaluations positives selon les classements mondiaux et européens spécialisés.

Les entreprises étrangères sont disposées à coopérer avec des spécialistes ukrainiens en raison de leur haut niveau de qualification.

Selon le classement de l’éducation des Nations Unies, l’Ukraine se classe 47e sur 189 (entre les Émirats arabes unis et l’Italie). En général, l’indice d’éducation de l’Ukraine correspond au niveau des pays développés.

La plupart des spécialistes ukrainiens ont une formation supérieure, 80 % parlent anglais au niveau intermédiaire ou supérieur.

L’Ukraine dispose d’un réseau bien développé d’établissements d’enseignement supérieur qui forment des informaticiens. Les établissements d’enseignement les plus puissants forment des clusters dans leurs régions. Ainsi, le plus grand nombre de diplômés est concentré dans les grandes villes telles que Kyiv, Kharkiv, Lviv, Odessa, Dnipro et autres.

Dans le même temps, le secteur informatique ukrainien a besoin de travailleurs qualifiés, c’est pourquoi les entreprises elles-mêmes investissent dans l’éducation et la formation. Pour cette raison, des plates-formes éducatives modernes apparaissent et le nombre de diplômés des spécialités informatiques augmente rapidement.

Certaines entreprises ont développé leurs propres programmes de formation qui aident les personnes d’autres domaines à obtenir une formation en informatique et des opportunités d’emploi.

En particulier, des entreprises telles que EPAM, SoftServe, Luxoft, ELEKS, Beetroot ont leurs propres programmes éducatifs.

Les femmes dans l’informatique

La société ukrainienne a longtemps cru que l’industrie informatique n’était pas pour les femmes et que la programmation ne pouvait être faite que par des hommes. Malgré cela, maintenant la situation évolue, de plus en plus de filles deviennent développeuses. Les préjugés sur les sexes du secteur informatique disparaissent lentement.

Liouba Chipovych, une volontaire qui est passée d’ingénieure logicielle à directrice technique dans des entreprises américaines, est un exemple frappant d’une spécialiste informatique qui a réussi en Ukraine. Elle a travaillé comme conseillère indépendante de l’ancien Premier ministre ukrainien Oleksiy Honcharuk, et maintenant elle est vice-présidente de l’organisation ukrainienne américaine Razom. C’est Chipovych qui a conseillé les représentants du Cabinet des ministres ukrainien sur la mise en œuvre de la numérisation et la mise en place d’un écosystème informatique favorable dans le pays.

– Tout dépend de la personne, le sexe n’a pas d’importance. Certains sont meilleurs avec la technique du design, certains sont meilleurs en visualisation. Peu importe que vous soyez un garçon ou une fille. Tout dépend de vos intérêts – dit Oleksandra Kolotukhina de Poltava, qui a autrefois changé le métier de gestionnaire à programmeuse. – En tout cas, il y a plus d’hommes dans l’industrie maintenant, mais ce n’est pas dû au fait qu’elle n’est pas accessible aux femmes. Tout dépend des intérêts.

Diomid Treumov affirme que 70 % des filles travaillent dans son entreprise. Mais les filles choisissent principalement la direction de la conception Web et les garçons – la programmation.

Conditions de travail favorables dans le secteur informatique ukrainien

Les services informatiques sont une composante importante de l’économie ukrainienne. Parmi les avantages de l’Ukraine sur le marché mondial ce sont le plus grand marché du travail et de nombreux diplômés spécialisés en informatique.

Le nombre d’entreprises informatiques en Ukraine augmente de façon exponentielle chaque année. La raison en est les conditions favorables pour faire des affaires.

– L’Ouverture d’un bureau à l’étranger, par exemple en Allemagne, est une utopie. Ce n’est pas rentable, car on paierait des intérêts exorbitants, environ 50 % des impôts. Et l’Ukraine est comme navire de pirates pour les professionnels de l’informatique, dans le bon sens du terme. Vous ne payez que 5 % d’impôt. Nous avons créé toutes les conditions pour développer le secteur informatique. Il n’y a presque nulle part des impôts plus bas. Je dirais que les conditions pour faire des affaires informatiques sont si excellentes qu’elles ne sont même pas favorables à l’État. Le paradoxe est qu’en raison des faibles impôts et des salaires élevés, tout le monde se dirige vers le secteur informatique, ce qui provoque un déséquilibre des spécialités sur le marché du travail, – explique Diomid Treumov.

Le PDG d’IST note également que les informaticiens ukrainiens ne se fixent pas pour objectif d’aller à l’étranger. La raison en est les prix élevés du logement et de son loyer, le trajet, etc. Le salaire qu’ils reçoivent ici leur permet de se sentir bien chez eux.

Presque avant la guerre, l’Ukraine a officiellement lancé un régime juridique spécial pour l’industrie informatique – «Diya City». Les autorités espéraient que la part de l’informatique dans le PIB du pays passerait de 4 à 10 %, et que les revenus de l’industrie atteindraient 16,5 milliards de dollars.

Lors de la présentation de cette initiative, le président Volodymyr Zelensky a déclaré qu’il souhaitait que l’Ukraine devienne un IT Hub mondial.

Selon lui, il est nécessaire non seulement que les Ukrainiens talentueux restent chez eux, mais aussi d’attirer des spécialistes du monde entier en Ukraine.

– Nous voulons non seulement que les entreprises informatiques ukrainiennes, mais aussi étrangères deviennent des résidents de «Diya City». Et, pour autant que je sache, aujourd’hui, les grandes entreprises ukrainiennes et étrangères bien connues rejoignent «Diya City» – a déclaré le Président ukrainien.

Start-ups ukrainiennes bien connues

– En fait, «la révolte des start-ups ukrainiennes» a contribué à la popularité de nos informaticiens à l’étranger – dit Diomid Treumov. – Les projets réussis parlent d’eux-mêmes. Il existe un grand nombre de ces start-ups. La plupart d’entre eux sont créés en collaboration avec des experts étrangers.

Par exemple, la société informatique de Poltava IST a développé des programmes spéciaux pour les maisons gériatriques et les entreprises médicales, des systèmes électroniques pour recevoir et enregistrer les patients, conserver les dossiers médicaux sous forme électronique, etc. De tels programmes simplifient et automatisent le travail.

Les spécialistes ukrainiens coopèrent avec les clients étrangers par deux modèles – outstaff et l’externalisation.

Le système d’outstaff suppose que l’employé est enseigné puis envoyé dans une autre entreprise. Une entreprise étrangère engage une personne à son équipe et l’argent de son travail est payé à l’entreprise, qui à son tour paye à son spécialiste.

L’externalisation c’est quand une entreprise ukrainienne reçoit un projet ou une partie de celui-ci pour le développement et le met en œuvre de soi-même.

Les programmeurs ukrainiens ont de nombreuses start-ups qui sont activement utilisées à l’étranger.

Start-up AllSet est un logiciel pour les restaurants à travers lequel vous pouvez précommander dans les restaurants, réserver une table, payer à l’avance et laisser un pourboire.

Scanner Pro est une application qui transforme l’iPhone en scanner et tout document photographié par l’appareil photo en un fichier PDF de haute qualité. Le programme a déjà été évalué par 7 millions d’utilisateurs dans 150 pays. Apple dans l’Apple Store officiel l’a appelée l’application de la semaine. Readdle, qui a créé cette application, n’a jamais accepté l’investissement et ne va pas déménager de sa ville natale Odessa.

Grammarly est un correcteur orthographique anglais qui est déjà utilisé par 5 millions de personnes dans le monde. Grammarly a des bureaux à Kyiv et en Californie. Le projet est presque inconnu en Ukraine, mais les experts l’estiment à au moins 100 millions de dollars. Le service web payant, selon les experts, gagne près de 20 millions de dollars par an.

Depositphotos est une autre start-up ukrainienne prospère fondée en 2009 par l’homme d’affaires Dmytro Sergeyev. Il s’agit d’un service de vente de photos, de graphiques, de vecteurs et de vidéos de haute qualité sous licence. À une certaine époque, Depositphotos était considérée comme l’une des banques de photos à la croissance la plus rapide au monde. Sa bibliothèque compte aujourd’hui plus de 200 millions de fichiers.

Perspectives de l’industrie

La pandémie de COVID-19 a radicalement changé notre mode de vie. Des millions de personnes dans le monde ont quitté leurs bureaux et ont commencé à travailler à distance à la maison. Dans le contexte de ces événements, nous constatons une augmentation de l’attention portée à la technologie blockchain et au métaverse.

Considérant cela, nous pouvons prédire que la plupart des publicités, des biens et des services passeront dans l’univers numérique. La technologie informatique évolue rapidement. Il y a déjà une pénurie de personnel dans l’industrie informatique, ce qui signifie que la concurrence pour les talents informatiques va s’intensifier. En conséquence, les entreprises informatiques commencent à rechercher des talents dans le monde entier. Environ 25 pays, parmi lesquels l’Australie, l’Allemagne, le Portugal et le Royaume-Uni, ont introduit start-up-visas au cours des 10 dernières années pour attirer les entrepreneurs, et nous comprenons que la chasse aux professionnels a commencé.

Dans ce contexte, le secteur informatique ukrainien a une apparence très attrayante. L’Ukraine a une réputation dans le monde, nous avons un grand marché d’entreprises et de développeurs informatiques et il y a un potentiel de croissance.

En fait, l’école puissante d’informatique ukrainienne et de nombreuses années de traditions d’ingénierie y contribuent.

Le pays compte plusieurs pôles d’innovation tels que UnitCity à Kyiv et Kharkiv, ainsi que Lviv.Tech City à Lviv, qui fournissent l’infrastructure pertinente aux entreprises technologiques et concentrent les talents informatiques en un seul endroit. C’est un espace de coworking, de partage d’idées et de connaissances.

De plus, de nombreuses start-ups bien connues ont été créées par des équipes de développement ukrainiennes en collaboration avec des experts européens.

Parmi les avantages de l’Ukraine sur le marché mondial de l’informatique figure également une situation géographique idéale. Si le décalage horaire entre l’Europe et les États-Unis est d’environ 8 heures, alors avec l’Ukraine c’est seulement 1 à 2 heures, ce qui permet au client de communiquer de manière de plus en plus productive avec l’entrepreneur.

L’Ukraine a le pouvoir de développer son propre écosystème et d’être compétitive sur le marché mondial. De nombreux projets ont été contrecarrés par la guerre avec la Russie. Cependant, la mise en œuvre du programme d’État « Diya City » et faible charge fiscale sur l’industrie informatique montrent que l’Ukraine a l’intention de renforcer son propre écosystème pour permettre la croissance de la bonne quantité de talents et accroître son attractivité pour les clients.

Travailler dans des conditions de la guerre

Depuis le début de l’invasion russe, le marché du travail dans le secteur informatique ukrainien a chuté de 50 %. Le nombre de spécialistes embauchés a diminué de moitié par rapport à l’époque d’avant-guerre. Mais les experts prédisent que le marché se redressera dans les prochaines semaines.

Au début de la guerre, une partie de la société Poltava IST Diomid Treumov est restée travailler à Poltava, le reste du bureau a été transféré en Transcarpatie. Le nombre de commandes n’a pas diminué – déclare le PDG.

– Les filles sont restées, certains garçons ont été emmenés à la guerre. Bien sûr, cela affecte l’entreprise, mais que pouvez-vous faire ? Le problème n’est pas qu’il n’y a pas de commandes. Il est difficile de prédire quelque chose. Par exemple, nous prendrons un contrat, et demain deux programmeurs seront emmenés à l’armée, et nous ne pourrons pas faire notre travail. Il y a des contrats, les entreprises sont prêtes à les donner, mais à condition qu’ils soient remplis, et nous ne pouvons donner aucune garantie dans les conditions de la guerre, – résume Diomid Treumov. – Je crois que ceux qui sont restés en Ukraine devraient travailler pour attirer des investissements dans le pays pour payer des impôts. Parce que si tout le monde part, l’État se retrouvera sans argent.

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Article original: https://blogs.mediapart.fr/semantic-corpus/blog/270622/lukraine-est-une-puissante-artere-des-technologies-de-linformation-en-europe